QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
- QUY ĐỊNH THANH TOÁN
- Rà soát và xác nhận nội dung giao kết thanh toán
Bamboovietnamtravel.com.vn có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến để gửi đề nghị giao kết thanh toán. Cơ chế rà soát và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:
- Hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:
- a) Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng, thương hiệu và giá cả;
- b) Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
- c) Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn.
Bamboovietnamtravel.com.vn có cơ chế để khách hàng đọc và bày tỏ sự đồng ý riêng với các điều kiện giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng thanh toán.
Điều kiện giao dịch chung bao gồm:
- Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả (Được công bố công khai trên website);
- Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế (nếu có) (Được công bố công khai trên website);
- Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch (Được công bố công khai trên website);
- Thông tin về các phương thức thanh toán
- com.vn đã công bố toàn bộ các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa để khách hàng có thể hiểu và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trong mục Chính sách thanh toán và vận chuyển: http://bamboovietnamtravel.com.vn/
- com.vn đã thiết lập cơ chế để khách hàng sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến được rà soát và xác nhận thông tin chi tiết về từng giao dịch thanh toán trước khi thực hiện việc thanh toán.
- com.vn đảm bảo an toàn, bảo mật giao dịch thanh toán của khách hàng, xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua website Bamboovietnamtravel.com.vn bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết lộ, di chuyển trái phép hoặc bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng.
- HÌNH THỨC THANH TOÁN
Hiện tại Website chưa có hình thức thanh toán trực tiếp nên BAMBOO mới chỉ áp dụng theo phương thức thanh toán trước.
Các phương thức thanh toán trước
BAMBOO luôn hướng đến việc cung cấp những trải nghiệm thuận tiện nhất cho khách hàng. Quý khách hàng vui lòng thanh toán cho chúng tôi 100% trước ngày giao hàng. Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán như sau:
- Chuyển khoản ngân hàng:
Quý khách vui lòng thanh toán qua số tài khoản sau:
Tên chủ tài khoản: Công ty TNHH Du Lịch và Tổ Chức Sự Kiện Bamboo Việt Nam
Số tài khoản:135379271 ( VND)
Ngân hàng: VPbank – chi nhánh Thăng Long (Mã NH: 01309010)
Nội dung chuyển khoản: Quý khách vui lòng ghi rõ tên khách hàng hoặc tên công ty, nội dung thanh toán trong phần nội dung chuyển khoản rõ ràng theo hướng dẫn cụ thể của nhân viên tiếp nhận đơn hàng hoặc nhân viên quản lý thanh toán.
- Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt:
Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt với nhân viên phụ trách đơn hàng hoặc nhân viên quản lý thanh toán của BAMBOO.
Khách hàng có thể đặt hàng qua website: http://bamboovietnamtravel.com.vn/ hoặc qua Hotine: 0961298166. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và phương thức vận chuyển.
Các bước chuyển tiền/chuyển khoản
Chi tiết xem tại: http://bamboovietnamtravel.com.vn/
Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng, BAMBOO sẽ thông báo lại cho khách hàng đồng thời tiến hành giao hàng cho quý khách.
*** BAMBOO sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên.
